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Créez et modifiez votre annonce
Vous êtes donc prêt à inscrire une leçon, une visite ou une expérience. C'est facile, il suffit de créer une nouvelle annonce en cliquant sur le bouton « + Ajouter une annonce » que vous pouvez trouver sous l'icône du compte utilisateur ou dans la barre autocollante. Après avoir publié votre annonce, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'équipe de Crion ne l'examine et n'apparaisse dans les résultats de recherche. Vous vous demandez comment attirer des clients et sécuriser les réservations ? Continuez à lire nos conseils ci-dessous pour rédiger une excellente description d'annonce et des photos percutantes.
- Sélectionnez les détails de l'activité et de la discipline : voulez-vous lister plusieurs disciplines à la fois ? Ou la même discipline mais à un niveau de compétence différent ? Ou êtes-vous prêt à attirer plus de clients à une visite au lieu d'une leçon normale (en savoir plus sur les types d'activités ici) ? Nous avons ce qu'il vous faut. Créez votre première annonce, puis dupliquez-la et ne modifiez que quelques champs. Une fois que toutes vos annonces sont publiées, vous n'avez pas à vous soucier des réservations qui se chevauchent, nous nous occuperons de votre emploi du temps pour être toujours à jour et propre (astuce : ajoutez également une connexion à votre calendrier externe pour qu'il soit synchronisé)
- Définissez les détails de votre session : S'agit-il d'une activité d'une seule journée ou de plusieurs jours consécutifs ? La session est-elle privée ou différents voyageurs peuvent-ils réserver le même créneau ? Est-ce uniquement pour les adultes, uniquement pour les enfants ou une séance en famille ? Quel est le nombre maximum de personnes autorisées ? Rappelez-vous toujours le type d'activité que vous publiez et essayez de le rendre optimal pour vos clients.
- Soyez précis concernant le lieu de l'activité : nous avons ajouté 2 champs différents dans l'étape de localisation afin d'être clair sur l'endroit où se trouve ! Nous ne voulons pas que vous perdiez du temps à chercher vos clients et le client qui vous convient. Le point de rendez-vous doit indiquer exactement où vous avez l'intention de rencontrer vos clients (généralement une place de parking, une station de téléphérique ou de train, un restaurant ou un supermarché, etc...) et le lieu de l'activité doit indiquer où vous vous dirigez pendant l'activité (nom de la remontée, nom de la cabane, lac, sommet de la montagne, nom du village, etc...)
- Ajoutez votre emploi du temps : pouvez-vous proposer l'activité uniquement en hiver/été ? Ou seulement pendant les week-ends ? Sélectionnez ici les mois et les jours de la semaine où vous prévoyez que l'annonce soit disponible à la réservation. (astuce : ajoutez Une haute/basse saison pour que votre prix augmente ou diminue automatiquement. Obtenez plus de réservations en basse saison et gagnez plus pendant la haute saison)
- Créez des séances et indiquez clairement votre prix par personne : proposez-vous une séance par jour ou plusieurs séances par jour ? Êtes-vous disponible pour des séances à l'heure, mais en même temps, vous auriez également la possibilité de réserver toute la journée en une seule fois ? Souhaitez-vous avoir le même prix tous les jours de la semaine ou les sessions du week-end pour obtenir des prix différents ? Notre moteur de tarification par session n'a pas de limites ! Il a été étudié par les experts de Crion pour couvrir tous les cas imaginables. Enfin, un moyen de vous donner un contrôle total sur votre emploi du temps ainsi que sur les prix. C'est vous le patron ici ! Nous savons que c'est beaucoup... Mais nous ne nous arrêtons pas là : ajoutez des suppléments pour les personnes supplémentaires, des réductions et des prix saisonniers !
- Définissez vos propres politiques d'annulation, y compris une date de remboursement complet, où vous spécifiez le nombre de jours avant l'activité pour un remboursement complet, et une date de remboursement partiel, où vous définissez le nombre de jours et le pourcentage du remboursement.
- Prenez le temps de décrire en détail ce que vous et vos clients ferez pendant votre activité (apprenez ici les conditions de l'activité si vous avez encore des doutes) : nous constatons que les annonces avec une description bien rédigée gagnent 3 à 10 fois plus de réservations ! Sélectionnez également ce qui est inclus dans le prix. Une description claire est certaine de s'avérer payante ! Louez-vous du matériel et faites-vous partie de l'activité ? Incluez-vous les nuitées dans votre circuit de plusieurs jours ? Achetez-vous des billets de remontées mécaniques à l'avance pour votre client ? Ou vous souhaitez venir chercher les voyageurs à la gare la plus proche et inclure le transport ? C'est vous qui choisissez !
- Et enfin, ajoutez des photos explicites de l'activité : de nombreux voyageurs sont d'abord attirés par des photos bien prises qui peuvent donner tout de suite une idée de ce qu'est l'activité. Téléchargez des photos de haute qualité de vous et d'autres personnes participant à l'activité. Plus il y en a, mieux c'est !
Vous êtes maintenant prêt à publier votre première annonce, félicitations ! Un dernier conseil : les voyageurs aiment aussi savoir avec qui ils réservent. Ajoutez suffisamment de détails à votre page de profil public, par exemple en quoi votre passion et votre expertise en font-elles une expérience incontournable ? Avez-vous des certifications spécifiques pour donner à vos clients la tranquillité d'esprit lorsqu'ils réservent avec vous ? Avez-vous des liens privilégiés avec l'endroit et la communauté dans lesquels vous vivez ? Décrivez en quoi vous êtes unique pour mener vos activités.
Une fois l'annonce publiée, vous pouvez modifier une annonce à tout moment en accédant au tableau de bord de l'annonce sous votre menu utilisateur lorsque vous êtes connecté à Crion. Les modifications apportées à l'annonce ne s'appliqueront pas aux réservations actives, seules les nouvelles réservations seront affectées. Vous souhaitez modifier vos photos ou votre description ? Allez dans la section spécifique et appliquez les modifications. Vous ne pourrez modifier que certains détails de l'annonce. Créez ou dupliquez une annonce si vous souhaitez modifier votre emploi du temps à la place.
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